Politique d'expédition

En raison des restrictions d'expédition de nos partenaires transporteurs, les produits COLAMY ne sont pas éligibles à l'expédition aux adresses militaires APO et FPO.

Le délai de livraison correspond au temps nécessaire pour que le produit arrive à destination. Il est calculé à partir de la date d'expédition estimée jusqu'à la date de livraison. Veuillez noter que les dates d'expédition estimées pour chaque article d'une même commande peuvent varier en fonction de sa disponibilité en stock.

Veuillez noter que l'exécution des commandes prend environ 1 à 2 jours ouvrables Avant l'expédition, le colis sera expédié par UPS par la suite. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard imputable aux transporteurs lorsque cette option est choisie.

Les États contigus de l'UE : 7 à 10 jours ouvrables après la date d'expédition estimée de l'article.

Si vous décidez de modifier ou d'annuler votre commande, veuillez nous contacter à tout moment avant le traitement de votre commande afin d'éviter des frais supplémentaires. Vous disposez de 24 heures maximum pour demander des modifications ou des annulations sans frais, car nous mettons tout en œuvre pour que toutes les commandes vous soient expédiées dans les plus brefs délais. Par conséquent, nous vous recommandons de toujours vérifier votre commande au moment du paiement. Votre commande sera ensuite traitée et toute modification ou annulation entraînera des frais d'expédition forfaitaires, calculés en fonction du prix de l'article acheté. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page sur la politique de retour.

Veuillez noter que l'exécution des commandes prend environ 1 à 2 jours ouvrables Avant l'expédition, le colis sera expédié par UPS par la suite. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard imputable aux transporteurs lorsque cette option est choisie.